2024-05-30
工单编号:GDb84b05
类型:投诉建议
运单号:
投诉对象:
投诉内容:运费不见到帐了
处理结果:您好,运费是经过平台转出去,没有打到平台钱包,是直接转到您尾号4479的银行卡里了,29号晚上20:03已经到账,请注意查看您的银行卡。
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2024-04-26
工单编号:GD51dd6b
类型:意见反馈
运单号:
投诉对象:
投诉内容:怎么更改手机号
处理结果:登录中浩司机端小程序,点击“我的”---“右上角齿轮形状按钮”---基本信息---手机号---按照实际情况选择修改手机号。
评分:暂未评分
2024-03-11
工单编号:GD3a1668
类型:其他
运单号:
投诉对象:
投诉内容:运费啥时候算
处理结果:您好,运费是货主的财务审批后才能支付,您这单货主财务暂时还未审批,您可以联系派车人催付,平台也会联系货主进行催付,付款后第一时间通知您。谢谢!
评分:暂未评分
2024-03-06
工单编号:GDb1f165
类型:意见反馈
运单号:
投诉对象:
投诉内容:这运费转了直接又被转走了,现在也不见打到卡上是什么情况
处理结果:运费已在2月27日转到了车队长马艳的银行卡里,请联系车队长
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2024-03-05
工单编号:GD7b47e1
类型:意见反馈
运单号:
投诉对象:
投诉内容:司机怎么联系平台客服
处理结果:看您线下对接的业务员是谁,正常都是他负责联系,还有其他可以暂时打15110527565
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2021-01-14
工单编号:GD607dd5
类型:意见反馈
运单号:
投诉对象:
投诉内容:审核效率较低,操作不方便
处理结果:已增派工作人员时刻关注,及时审核。
评分:暂未评分
2021-01-14
工单编号:GDf9e894
类型:意见反馈
运单号:
投诉对象:
投诉内容:系统定位不准
处理结果:技术问题已经解决
评分:暂未评分